Preguntas frecuentes
Cuáles son los principales beneficios?
Los principales beneficios para todos los usuarios son:
Un ahorro de hasta un 80% de tiempo.
Mayor transparencia en el proceso de calendarización.
Información siempre disponible y sobre todo actualizada!
Incremento de comunicación (mensajería interna)
Facilidad de uso (opciones claras y personalizadas)
Posibilidad de sugerir mejoras (escuchamos a nuestros clientes)
Posibilidad de probarlo totalmente GRATIS durante 1 MES, sin compromisos ni contratos.
Puedo probar el sistema sin pagar?
Por supuesto que , puede probar el sistema sin compromisos ni contratos. El tiempo de pruebas es de 30 días (1 mes).
Cuándo debo pagar por usar esta plataforma?
El sistema viene con periodo de pruebas de 30 días para que lo pueda probar y revisar si realmente es lo que estaba buscando. Luego de transcurrido el periodo de pruebas, se aplicará la tabla de tarifas estándar de acuerdo al número de empaques. La tabla se encuentra publicada aquí
Cómo funciona el soporte?
El soporte se brindará principalmente vía tickets o correo electrónico. En caso específicos se podrá realizar una asistencia remota ó telefónica.
Puedo usar esta plataforma con un dominio propio?
Por supuesto que sí, esta opción tiene un costo adicional ya que hay que comprar un dominio y contratar el servicio de hosting. El nombre del dominio es escogido por el cliente Ej: www.empaque-santiago.cl, además se puede personalizar el inicio de sesión con un logo propio.
Está segura mi información?
Para asegurar la confiabilidad y estabilidad del sistema se realizan respaldos semanalmente. En cuanto a la privacidad de la información almacenada es totalmente privada y confidencial, no se comparte ó transfiere por ningún motivo a terceros.
Tengo algún ahorro usando esta plataforma?  
Por sobre todo ahorras tiempo, papel e insumos en la elaboración del calendario semanal. Sin mencionar la optimización de su labor administrativa.
Cuántas personas pueden usar la plataforma simultáneamente?
La plataforma está pensada que todos los usuarios se conecten al sistema y toman sus turnos desde la comodidad de sus casas, el número de personas es ilimitado.
Qué necesito para usar esta plataforma?
Un PC conectado a internet y un navegador actualizado (FireFox, Chrome, I Explorer, Safari, Opera, etc.. ).
Por qué usar esta plataforma?
Porque esta plataforma está diseñada para facilitar la labor del coordinador y dar acceso a los empaques a toda la información optimizando y transparentando el proceso de calendarización de turnos. Además estamos constantemente perfeccionando, depurando y agregando nuevos módulos que le permitirán disfrutar de un sistema más flexible y completo.

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